Global Business Manners
I

• 기업의 임직원으로써 해외근무 시 품격과 평판관리의 중요성 이해
• 국내, 외국 고객과의 악수, 명함 교환, 비즈니스 Acts and messages
• 외국 비즈니스 파트너를 인상적이고 프로페셔날하게 소개하는 방법
• Small talks, T.P.O 에 맞는 호칭, 자세
• 외국인 파트너 , 상사 비즈니스 의전 ( Walking, elevator, door, 차량 등)
• 국제 비즈니스 시 주의해야 할 남녀 차별적인 호칭
• 글로벌 비즈니스 환경에서 기대위배 효과 활용하기
• 인상적이고 전략적인 선물의 교환
• 외국인 고객 응대 시 유용한 의전 tips
• 파견국의 비즈매너 중요 포인트 익히기
• 다양한 사례를 통한 매너의 중요성
• Dos and don'ts, 등 ...

Global Business Manners
II

• 현지 파트너 방문 시 미팅 장소의 선택(상대 사무실 또는 우리측 선호장소 등)
• 비즈니스 미팅 시 고려 사항, 현지 사교 초대 시 수락? 또는 거절?
• 현지 통역 선정 시 고려 할 주요 사항
• 호텔 체류 시 Amenities, facilities 사용 방법과 처리 기준
• 조식의 종류와 주문하는 방법, Room service 이용 방법 등...
• 글로벌 기본 수트의 선택과 색의 상징성 이해
• 비즈니스 수트 스타일과 패턴 이해
• 개인별 색 진단과 적절한 수트 선택
• 넥타이, 신발, 양말, 바지, 비즈니스 액세서

Global Table Manner

• 현지에서 초대시 선물의 선택과 의미
• 가정, 레스토랑 메뉴 읽기 요령 , Acknowledging 과 주문 방법
• 공적, 사적 다이닝 환경에서 좌석 배치와 의의
• Table d'hote, A la carte 의 이해와 비즈니스 다이닝에서의 의미
• 시간전개형 다이닝 시 주의 할 사항과 매너
• 가정 또는 레스토랑 식음 매너 (Knife, fork, spoon 사용법 등 ... )
• 테이블 대화 , 팁 , 계산 등 ...
• 와인의 Label reading
• 비즈니스 시 익혀야 할 세계의 유명 Vintage wine
• 와인과 Table manners
• 각국의 Pot luck 파티와 준비, 매너 등
• 초대 시 메뉴 작성요령
• 호스트 또는 게스트로써의 응접 , 자세 , 대화매너
• Table setting 익히기
• 사교와 비즈니스 사례들